ご利用の流れ|キャットシッターまめねこさん CAT SITTER

ご利用の流れ|キャットシッターまめねこさん CAT SITTER

1:お問い合わせ・お申し込み

お電話又はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。お仕事中は連絡ができません。24時間以内にこちらからご連絡いたします。

2:お見積

こちらからお見積りを送らせていただきます。

3:事前打ち合わせ(初回のみ)

【1時間前後】
シッティング希望日にシッターがご自宅までお伺いし普段のねこちゃんの様子、ご飯、トイレなど細かくお聞きします。
ご納得いただけましたら、ご契約をさせていただきます。
※打ち合わせ料金は無料。

【打ち合わせにご用意いただく物】
・かかりつけ病院診察券
・印鑑
・合鍵
・ご利用料金

リピーターまたは、キャットカルテ作成済みのお客様は事前打ち合わせはございません。
お引っ越しやねこちゃんが増えた場合や、ご心配がある場合は再打ち合わせをさせていただきます。
(カルテ作成費・出張費が発生します。)

4:お支払い・鍵のお預かり

【現金の場合】
打ち合わせ当日又は鍵受け取り日にご用意いお願いします。

【銀行振込の場合】
シッティング5日前までにお支払いお願いします。
お振込の確認が出来ない場合はキャンセルとなります。
※お振込・返金の手数料はお客様のご負担になります。

【鍵のお預かり】
合鍵は打ち合わせの日にご用意いして頂くか後日手渡しでお願いします。
打ち合わせ後オーナー様とご一緒に鍵の開け閉めの確認をさせて頂きます。
※後日手渡しの場合は500円+出張費が発生いたします。

【リピーター様】
キャットカルテ作成済みのお客様は、事前打ち合わせがないため、ご希望日にお伺い、又はお送りいただくかご希望をお伺いします。
※手渡しの場合は500円 + 出張費が発生します。

5:シッティング当日

シッティングに伺い、打ち合わせのお世話をいたします。
お世話内容はメール又はLINEにて写真付きでご報告いたします。
ご希望であれば入退室時・退室時にご連絡いたします。

6:鍵の返却

打ち合わせでお約束した方法で鍵をお返しいたします。
(ポスト・手渡し・レターパックプラスなど)

ご不明な点やご質問なども、お気軽にお問い合わせ下さい。

第一種動物取扱業者
登録番号:19東京都保第006541号
登録年月日:令和元年12月13日
有効期間末日:令和6年12月12日
名称:まめねこさん
所在地:東京都世田谷区世田谷3丁目
種別・保管
動物取扱責任者:豆村亜矢子
ペットシッター総合補償制度加入
日本ペットシッター協会
ペットシッター士
全日本動物専門教育協会
猫健康管理士

© まめねこさん All Rights Reserved.

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